Tagastamine ja tagasimaksed

14-päevane taganemisõigus

Teil on õigus ostust taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest, ilma põhjust esitamata.

Selle õiguse kasutamiseks peate meid kirjalikult teavitama enne 14-päevase tähtaja lõppu:

support@sphagnumbotanicals.com

Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva pärast kauba kättesaamise päeva.

Tagastatavad tooted tuleb saata 14 päeva jooksul pärast meie teavitamist.

Tagastusaadress:
World Wide Wolf OÜ
Laulupeo 20a-1
Tallinn
Eesti

Tagastamise tingimused

14-päevase taganemisõiguse alusel tagastamiseks peavad tooted olema:

• Kasutamata
• Avamata
• Originaalpakendis

Hügieeni ja tervisekaitse kaalutlustel ei saa avatud kosmeetikatooteid tagastada, välja arvatud defektide korral.

Klient kannab tagastussaadetise otsesed kulud.

Tagasimakse töötlemine

Tagasimaksed tehakse ainult algsele maksemeetodile.

Tagasimaksed töödeldakse 14 päeva jooksul pärast taganemisteate saamist. Võime tagasimakset kinni pidada kuni tagastatud kauba kättesaamiseni või tõendini, et kaup on tagasi saadetud.

90-päevane rahulolugarantii

Lisaks teie seadusjärgsetele õigustele pakume vabatahtlikku 90-päevast rahulolugarantiid.

Kui te pole oma ostuga rahul, võtke meiega ühendust 90 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist:

support@sphagnumbotanicals.com

Vaatame teie taotluse läbi ja võime pakkuda tagasimakset.

See rahulolugarantii:

• Kehtib ainult esmaostudele
• On piiratud ühe tootega kliendi kohta
• Ei nõua toote tagastamist
• Antakse meie äranägemise järgi
• See garantii ei mõjuta teie seadusjärgseid õigusi.

Defektsed või kahjustatud tooted

Kui saate defektse või kahjustatud toote, võtke meiega kohe ühendust:

support@sphagnumbotanicals.com

Tarbijakaitseseaduse alusel on teil õigus seadusjärgsele garantiile toodete puhul, mis ei vasta lepingule.